Mit der CRM-Tool-Suite sichern Sie die Qualität Ihrer Adressen und ermitteln schnell und einfach Responsedaten für Online-Anwendungen. Ob klassische Client-/Server-Anwendung oder Internet-/Intranet-Lösung: Fehlerhafte oder unvollständige Adressinformationen gehören mit der CRM-Tool-Suite der Vergangenheit an. Hör-, Lese- und Tippfehler sowie Abkürzungen werden durch fehlertoleranten Zugriff auf Referenzdaten automatisch korrigiert und sind damit als Fehlerquelle ausgeschlossen. Desweiteren können Daten aus unterschiedlichen Quellen angereichert werden.
Unsere CRM-Tool-Suite ist das ideale Werkzeug für eCommerce-Anwendungen, Payment-Anbieter und Unternehmen mit vielen Consumer-Kontakten. Noch während des Kundenkontakts können Sie die Angaben überprüfen, qualifizieren und anreichern – Adressprüfungen online und in Echtzeit.
Potenzielle Kunden zuverlässig identifizieren und zuordnen:
Woher stammen Ihre Katalogbesteller? Finden Sie es mit pbdirekt ganz einfach heraus: Für Ihre Mailing-Aktion erstellen wir eine eindeutige Referenznummer, die auf Ihr Mailing gedruckt und bei der Erstbestellung im Online-Formular abgefragt wird. Die Eingabefelder Ihres Bestellformulars im Webshop werden dabei ganz automatisch mit den vollständigen Maildaten befüllt. Und selbst, wenn Ihr Reagierer keine Referenznummer angibt, ermöglicht der Webservice über einen professionellen Online-Adressabgleich die Zuordnung zu Werbemittel und Adressliste